Conditions Générales d'Utilisation

Version 1.0 — Dernière mise à jour : avril 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application SaaS Skalcook, éditée par Skalcook SAS. En accédant à l'application, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

Article 2 — Description du service

Skalcook est une solution de gestion pour la restauration permettant de créer et gérer des fiches techniques, calculer des food costs, gérer les stocks, les inventaires et les achats fournisseurs. Le service est fourni en mode SaaS sous forme d'abonnement.

Article 3 — Accès au service

L'accès au service est réservé aux professionnels (B2B). L'utilisateur s'engage à :

Article 4 — Abonnement et facturation

L'accès au service est conditionné à la souscription d'un abonnement payant. Les tarifs en vigueur sont disponibles sur demande auprès de l'équipe commerciale. La facturation est mensuelle ou annuelle selon la formule choisie. Toute période commencée est due.

Article 5 — Résiliation

Conformément à la loi n° 2022-1158 du 16 août 2022, l'abonné peut résilier son abonnement en ligne à tout moment depuis son espace "Mon Compte", rubrique "Abonnement". La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement ne sera effectué pour la période restante.

Article 6 — Données et confidentialité

Les données saisies dans l'application restent la propriété de l'utilisateur. Skalcook SAS s'engage à ne pas les exploiter à des fins commerciales. En cas de résiliation, les données sont conservées 30 jours puis supprimées définitivement, sauf demande d'export préalable. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

Article 7 — Disponibilité du service

Skalcook SAS s'engage à maintenir une disponibilité du service de 99% sur une base mensuelle, hors maintenances planifiées.

Article 8 — Responsabilité

L'utilisateur est seul responsable des données qu'il saisit dans l'application, notamment les informations sur les allergènes. Skalcook SAS ne peut être tenu responsable des conséquences d'informations incorrectes ou incomplètes renseignées par l'utilisateur.

Article 9 — Modification des CGU

Skalcook SAS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par e-mail de toute modification substantielle.

Article 10 — Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

Contact : Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous à contact@skalcook.fr